仕族用户使用协议
第一条目的
本条款旨在规定仕族和会员在使用仕族运营网上商城ShiZu.COM(以下简称“ShiZu”)提供的相关网络服务时,享有的权利和应承担的义务。凡是使用“ShiZu”提供的网络服务的会员都视为应该遵守本条款。
※ [利用无线网络运营电子商务的情况,在其性质不变的前提下,仍适用本条款]
第二条定义
1.“仕族”是指仕族网站的依法注册之运营机构。
2.“ShiZu”是指仕族利用网站,提供商品、信息服务等(以下称商品等)交易用的ShiZu.COM,也称之为“仕族商城“。
3.“网络服务”是指“ShiZu”提供的网络服务,包括但不限于商品信息、商品订购、交互栏目、留言板等服务。
4.“用户”是指进入“ShiZu”而未进行会员注册,因而只能对“ShiZu”进行浏览而不能享受“ShiZu”提供的会员服务的用户。
5.“会员”是指进入“ShiZu”后,根据本使用条款进行注册而获得会员资格,并享受“ShiZu”提供的会员服务的用户。
6.“中国”是指中华人民共和国。
第三条条款的明示、说明及修改
1.仕族提供本条款内容、企业名、营业所在地地址(包括消费者可以投诉的地址)、电话号码、Email地址、在线联络等信息,并将该些信息放在用户容易获取的网上页面。同时本条款内容也可以采用会员通过链接画面读取的方式同样有效。
2.仕族可以在不违反中国有关法律法规的前提下轻微修改本条款而不专门通知,用户和会员有义务在接受服务前阅读本法律声明页面或至少每月一次定期阅读。
3.本条款未规定的事项和对本条款的解释,由仕族以补充条款或条款解释书的形式予以指定和公布,公布方法同本条款的公布方法。对于本条款未规定且依据补充条款或条款解释书仍不能明确的事项,适用中国有关法律法规的规定。
第四条服务的提供及变更
1.仕族通过ShiZu对会员实行如下业务:
(1)商品信息提供及商品的订购要约邀请;
(2)对已订购商品的配送;
(3)留言板服务;
(4)娱乐功能服务;
(5)仕族根据网站建设规划随时增添的其它业务。
2.如下情况下仕族有权变更服务或要约:
(1)用户在shizu的订购要求尚未被仕族确认;
(2)因为信息改变、系统错误、商品断货等原因,需要改变订单或要约邀请时;
第五条服务的中断
1.仕族在进行对电脑、服务器等信息通信设备的维护、替换,或者发生通信中断等原因时,将暂时中断网络服务。
2.对于因仕族经营项目的转换、放弃项目、企业间的合并以及仕族企业状态变化等理由导致无法提供网络服务的情况,仕族将根据本条款第八条的办法通知会员。
3.用户同意要约邀请,即为默认同意仕族单方面变更、取消订单或要约邀请,仕族有可能据此终止订单、要约而不事先声明;
第六条会员加入
1.用户根据仕族在“ShiZu”中规定的样式填写会员信息,并表示接受本条款后方可申请加入会员。
2.按照前项的规定申请加入会员的用户中,不属于下列任何一项者方可被仕族接受加入会员。
(1)申请加入者为根据本条款第七条第②项曾被取消过之前的会员资格者(但自会员资格被取消之日起满1年并得到“ShiZu”再次接受者例外)。
(2)填写的信息内容有虚假、遗漏、登记错误的情况。
(3)其它在“ShiZu”的技术上具有阻碍的情况。
(4)直到申请当日未满18周岁,或者不具有完全民事行为能力的人。
3.用户通过仕族的审查,正式成为“ShiZu”会员的时间以仕族的接受回应到达会员处的时间为准(仕族的接受回应可以是电话、Email、书函等多种形式)。
第七条退出会员及丧失资格
1.会员无论何时都可以向仕族提出退出会员,仕族也将及时做出处理。
2.当会员存在下列情况时,仕族有权限制或取消其会员资格:
(1)在申请加入会员时,登记虚假信息;
(2)未支付通过“ShiZu”订购的商品货款,或在使用“ShiZu”其他的有偿服务未支付应承担的债务;
(3)给仕族造成损失,己方没有损失或损失不对等的;
(4) 妨碍他人使用“ShiZu”或盗用他人信息等威胁电子商务秩序的行为;
(5)利用“ShiZu”实施法律法规及本条款禁止或者违反公共秩序的行为。
3.仕族在依据前款规定取消会员的资格时,将删除会员登录的所有信息。
第八条对会员的通知
1.仕族在向会员发送通知时,会员可以与仕族事先约定一个或几个指定邮箱,由仕族向该些指定的邮箱发送通知。
2.仕族向不特定的多数会员发送通知时,可以在一周前在网站公告栏上公布该通知而不使用其它辅助通知手段。
3.在必要的情况下,会员准许ShiZu向其发送手机短信通知,以避免错失重要信息(不会向会员收取短信费用。用户自主操作订阅的除外)。
第九条个人信息保护
根据《仕族个人信息保护政策》保护“用户”和“会员”的个人信息。
第十条仕族的义务
1.仕族不从事法律禁止或违反公共秩序的行为,并将根据本条款的规定,为实现通过“ShiZu”持续稳定地提供商品、服务的目的而全力以赴。
2.仕族为使会员可以安全的使用其提供的网络服务,要采取保护会员个人信息(包括信用信息)的安全措施(限于网络安全的脆弱性,仕族并不承诺提供完全可靠的安全保障,也不能承担由此而产生的损失)。
3.仕族不向会员发送其无意愿接收的,含有非法内容的电子邮件。
第十一条对会员的ID及密码的义务
1.除了第九条的情况,对于ID和密码的管理责任在于会员。
2.会员不能让第三者使用自己的ID及密码,凭正确的用户ID加密码所进行的网络活动视为会员本人的活动。
3.会员遗失自己的ID及密码,或确认有第三者使用其ID或密码,应当及时通知仕族,对于有“ShiZu”引导的情况应当接受引导。
第十二条会员的义务
1.会员不应当有如下行为,否则应承担相应的法律责任:
(1)申请或者变更时登录虚假内容的行为;
(2)盗用他人信息的行为;
(3)擅自篡改公布在“ShiZu”的信息;
(4)擅自发送或公告“ShiZu”规定信息以外的信息等(电脑程序等);
(5)侵害仕族或其他第三者的著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权的行为;
(6)危害仕族网站系统安全的行为;
(7)损害仕族或其他第三者的名称权(姓名权)、名誉权、肖像权或妨害仕族工作的行为;
(8)将辱骂或者暴力性的留言、图片、音像或其他违反公共秩序的信息以任何形式公开或公布在“ShiZu”的行为;
(9)在仕族网站上复制、发布任何形式的虚假信息,或复制、发布含有下列内容的信息:
a 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
b 损害国家荣誉和利益的;
c 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
d 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
e 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
f 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
g 含有法律、行政法规禁止的其他内容的;
(10)其他损害仕族或其他第三者的合法利益的行为。
第十三条 “ShiZu”与被链接网站或网页的关系
1.“ShiZu”可能因合作关系等原因为其他网站或网页提供链接,用户在点击该链接后将直接进入被链接网站或网页。
2.仕族如果在“ShiZu”的首页面或弹出画面中明示,对于被链接网站或网页与用户之间发生的交易仕族不负保证责任,则用户因该交易所产生的纠纷应直接向被链接网站或网页要求解决,并向其主张权利,仕族对该交易不承担任何责任。
第十四条知识产权的归属及使用限制
1.仕族制作的“ShiZu”的内容(包括但不限于商标、照片,文字,视频等)的著作权及其他知识产权归仕族所有,受到中国《商标法》、《著作权法》和其他有关法律法规的保护。
2.对于用户使用“ShiZu”而得到的信息,在没有得到仕族事先允许的情况下,任何企业或个人均不得将归属于仕族的知识产权信息以复制、使用,也不得提供给第三者使用。任何企业或个人侵犯仕族的包括知识产权在内的合法权益的,均应承担相应的法律责任,包括但不限于停止侵权、赔礼道歉、经济赔偿等。
第十五条争议的解决
1.仕族应当对会员提出的不满事项及意见优先处理,但在无法尽快处理时,应当向会员说明理由及处理日程。
2.对于仕族与会员之间发生的电子商务纠纷,双方均应尽其最大努力,力争通过友好协商方式解决。
3.对于仕族与会员之间的争议,如双方无法通过友好协商解决,任何一方均有权依照中国法律向ShiZu营运和服务机构所在地长沙人民法院提起诉讼,并按照中国法律予以解决。
仕族个人信息保护政策
第一条 定义
1.“仕族”是指仕族网站的依法注册之运营机构。
2.“仕族网站”是指仕族运营的网站ShiZu.COM,也称“网站”。
3.“网络服务”是指仕族通过网站提供的网络服务,包括但不限于商品信息、商品订购、留言板等服务,分为供所有用户享受的“基本网络服务”和仅供会员享受的“扩展网络服务”。
4.“会员”是指进入“仕族网站”后,根据《仕族网络服务使用条款》进行注册而获得会员资格,并享受“仕族网站”提供服务的用户。
第二条 用户信息保护及对策
1.个人信息收集目的及使用
(1)仕族在向会员提供网络服务时,为了使订购及受理、物品配送、货款结算等网络服务能够顺利进行,也为了给会员提供更为方便有益的及时信息,需要向会员收集必要的个人信息。
(2)对于会员保存在仕族各项服务中的非公开信息,仕族在未经会员同意的情况下,不将其用于上述目的以外的其它用途,或向任何第三方提供。但以下情况除外:
a为完成配送业务,向配送企业提供配送所必需的最少的会员信息(姓名,地址,电话号码等)的情况;
b因统计调查、学术研究或市场调查的需要,以不能识别某个个人的形式提供的情况;
c出于商品等的交易结算必要,为使相关部门(包括但不限于银行等)对会员身份进行验证,仕族向相关第三方披露会员的身份证资料、信用卡资料等的情况;
d为防止盗用而需要本人确认的情况;
e应相应的法律法规或国家司法、行政程序要求的情况;
f维护仕族的合法利益的需要的情况;
g不可抗力情况;
h其他仕族不存在过错的情况。
(3)若遇收集的信息的范围、使用目的、用途需要改变时,仕族必须提前取得会员的同意。
2.个人信息搜集项目及保留、使用时间
(1)仕族为了向会员提供网络服务,将向会员收集如下个人信息:
a.姓名、性别;
b.身份证号、地址、电话号码;
c.会员ID或密码;
d.e-mail地址、e-mail收信与否;
e.会员在采购商品、服务受理时结算、配送时要求追加的信息;
(2)会员在享受仕族提供的网络服务期间,会员的个人信息会一直被保留在仕族,并为提供服务而被使用。
(3)若会员依据“仕族网络服务使用条款”第七条所述步骤申请退出会员,或者其会员资格被限制或取消,该会员的个人信息将会被仕族以技术性方法从网站上予以删除,删除后的资料将处理成不能以任何用途阅览或使用。
3.个人信息提供及共享
原则上仕族不向与服务无关的其他单位和个人公开会员的个人信息。但经会员同意公开或者依据本政策第2-1条第②项列明的情况例外。
第三条系统、网络安全
1.Cookie的运用
Cookie是网站安装在会员电脑浏览器(netscape,internetexplorer)上的数据,是在会员登录仕族网站的状态下为验证会员而使用的。Cookie可以识别顾客的电脑但不识别会员个人,而且会员对Cookie有选择权。在浏览器上端的工具>internet选项(optiontab)可以接受全部的Cookie,或者安装Cookie时发送通知,或者可以拒绝所有Cookie。一旦会员拒绝了所有的Cookie将不能使用要求登录的服务器服务,所以请慎重选择。
2.技术、管理对策
(1)仕族拥有关于服务器及网络的一般性安全系统。
(2)为保障会员提供的信息安全,仕族服务器放置在配备了防火墙与安全系统的机房内,并由专业人士管理。
第四条会员个人信息管理
1.会员可以随时要求个人信息的阅览、修改、删除,但会员提供的新资料必须符合本政策中关于会员资料信息真实性的规定。
2.个人信息的阅览、修改可以通过选择网站上的“个人信息变更“按钮自行修改。个人信息删除可以通过仕族顾客中心e-mail(ShiZu@21cn.com)或者顾客中心电话(免费电话:400-600-9366)联络仕族。删除后的会员个人信息将被加以技术处理,使其不能以任何理由及方法激活或使用。
3.会员个人ID与密码管理
(1)会员使用的ID与密码原则上只能由会员本人使用。
(2)会员ID与密码被盗用或由他人使用发生的问题,如果不是仕族故意过失,仕族将不负任何责任,一切凭正确的ID和密码实施的行为均被认为是会员本人实施的行为。
(3)不论在任何情况下,请不要将您密码告诉他人,在您登录状态时,请特别留意不要被周围人看到。
4.我企业为了购物金的管理,当会员根据《使用条款》第七条规定退出会员或被取消会员的资格时,我企业将保留会员基本信息1年。因此,在退出会员或被取消会员资格之日起的1年内不能重新加入会员。
第五条不可抗力因素
仕族采取有效的手段来保障会员的信息安全,但在以下不可抗力因素的情况下发生会员资料泄露或遗失,仕族不承担法律责任:
1.仕族已采取有效的防毒软件,仍遭受病毒的侵害导致会员信息受损;
2.仕族已采取有效的防黑客手段,仍遭受电脑黑客的入侵导致会员信息受损或遗失;
3.其他无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。
政策修改:ShiZu保留对本政策作出不时修改的权利。
管辖:本服务条款之解释与适用,以及与本服务条款有关的争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并以ShiZu运营托管服务机构所在之湖南长沙市雨花区法院为管辖地法院。